Veel gestelde vragen

Vragen over salaris en betaling

Hoe krijg ik betaald?

Je wordt maandelijks betaald door workaddict middels elektronische bankoverschrijving. Je ontvangt maandelijks een loonstrook en jaarlijks een jaaropgave.

Wanneer krijg ik betaald?

Op de 10e van elke maand, tenzij deze dag in het weekend valt. Dan op de eerstvolgende maandag.

Ik heb gewerkt maar ik ben niet uitbetaald?

Meestal heeft dit te maken met dat jouw contract nog niet compleet is. Controleer of jij je gegevens volledig hebt ingediend, jouw ID hebt ingediend en het contract hebt ondertekend. Heb je dit allemaal gedaan en er is nog steeds niet uitbetaald neem dan contact op met je contactpersoon.

Heb ik recht op vakantiedagen en vakantiegeld?

Je hebt recht op vakantiedagen en vakantiegeld. Tenzij hier andere afspraken over worden gemaakt worden deze tegelijk uitgekeerd met je salaris betaling. Afspraken over vakantie maak je met je contactpersoon.

Hoe werkt het met bruto en netto salaris?

Wij spreken een bruto salaris af. Deze staat op je contract. Daarbovenop komen vakantiedagen en het vakantiegeld. Er gaan premies en belastingen af. Hoeveel hier vervolgens netto van overblijft is afhankelijk van jouw persoonlijke situatie.

Hoe kan ik mijn loonheffingskorting aan of uitzetten?

Stuur hiervoor een mail naar planning@workaddict.nl en vraag hier het loonheffingsformulier op.

Hoe zit het met reiskosten?

Over het algemeen worden die niet vergoed tenzij anders aangegeven. Deze kan je in dat geval declareren via de declaratieformulier. Indien je deze niet hebt stuur een mailtje naar info@workaddict.nl

Hoe vraag ik mijn jaaropgave op?

Deze krijg je jaarlijks automatisch toegestuurd via de mail. Indien je mail niet klopt kan je dit aangeven aan je contactpersoon.

Naar wie mail ik mijn factuur?

Deze stuur je naar factuur@workaddict.nl
en in de cc naar jouw contactpersoon.

Waaraan moet mijn factuur voldoen?

Naast de standaard regelgeving omtrent facturen moet hier ook tenminste op staan:
– Jouw volledige naam
– Werkdag
– Werktijden
– Project

Vragen voor Freelancers

Naar wie mail ik mijn factuur?

Deze stuur je naar factuur@workaddict.nl
en in de cc naar jouw contactpersoon.

Waaraan moet mijn factuur voldoen?

Naast de standaard regelgeving omtrent facturen moet hier ook tenminste op staan:
– Jouw volledige naam
– Werkdag
– Werktijden
– Project

Vragen over de planning, roosters en uren

Tot wanneer kunnen er roosterwijzigingen plaatsvinden?

Roosters zijn definitief vanaf 2 dagen voor aanvang dienst. We proberen om zo vroeg mogelijk van tevoren het rooster compleet te hebben maar we zijn afhankelijk van veel externe factoren. Het kan wel eens voorkomen dat er wijzigingen binnen de periode van 2 dagen plaatsvinden maar hiervoor gaan we altijd met je in overleg.

Hoe meld ik mij ziek?

Meld dit dan gelijk op de dag dat je ziek bent zo snel door te mailen naar planning@workaddict.nl. Je kan ook bellen naar 06 40144637. Meld je uiterlijk ziek voor 8 uur ’s ochtends op de dag van het werk. Als jij je ziek meldt op de dag voor of de dag van het werk laat dit dan ook weten door te appen of te bellen met de projectleider.

Hoe meld ik mij af voor een dienst?

Dit kan tot uiterlijk 7 dagen voor aanvang dienst door een mail te sturen naar planning@workaddict.nl. Binnen 7 dagen voor aanvang dienst kan dit alleen met een geldige reden. Neem hiervoor contact op met jouw contactpersoon.

Mijn uren zijn fout genoteerd. Hoe kan ik dit wijzigen?

Stuur hiervoor een mail naar planning@workaddict.nl. met jouw contactpersoon in de cc. Vermeld hier de werkdag, de juiste tijden, het project en opgaaf van reden.

Ik ben te laat. Hoe en aan wie meld ik dit?

Je meld het altijd zo snel mogelijk dat je te laat bent bij de contact persoon via de telefoon. Zorg dat diegene ook daadwerkelijk jouw bericht heeft gezien. Het kan gebeuren dat jouw rooster wijzigt omdat je te laat bent.

Ik kom naar werk met de auto, moet ik betaald parkeren en wordt deze vergoed?

Dit wordt per opdracht aangegeven in de briefing. In de meeste gevallen zijn parkeerkaarten voor eigen rekening

Hoe kan ik een klacht doorgeven?

Via het formulier op de website dien je een officiële klacht in. Klachten kan je ook doorgeven bij je contactpersoon

Kan ik stage lopen bij Workaddict?

Stageplekken komen terecht op de vacature pagina van de site. We staan open voor open sollicitaties. Mail hiervoor naar vacature@workaddict.nl met je CV, opleiding, stage eisen en een sterke motivatie.

Kan ik werken bij Workaddict?

Vacatures komen terecht op de vacature pagina van de site. We staan open voor open sollicitaties. Mail hiervoor naar vacature@workaddict.nl met je CV, opleiding en een sterke motivatie.

Overige vragen